親愛的DR.WU顧客您好
為了提升您的購物體驗
DR.WU官網於近期進行全面的升級維護,如在瀏覽官方網站上遇到疑問,可先閱讀以下說明
Q1.無法登入會員‼
由於個資保護法,無法使用舊官網帳密直接登入,需要麻煩會員們點選會員登入頁面→忘記密碼,輸入您的電子郵件或手機號碼,系統將自動發送驗證碼,請您驗證後重新設定密碼。
Q2. 無法掃碼累點‼
您可以保存您的商品外盒,全新的WU CLUB掃碼累點功能將於11月正式上線。若您希望提前累積點數,可於WU CLUB→輸入標籤碼,將於填寫後21個工作日內將點數歸戶至您的會員帳號。
Q3. 會員資訊不正確‼
原生日購物金於會員的生日當月1號發出,故系統可能判讀您的生日為當月1號。DR.WU官方網站敬邀會員來信客服信箱[email protected] 更新您的基本資料,生日的變更不會影響會員當月領取生日購物金之權益。
造成不便,敬請見諒!
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#農純鄉公告 #官網要搬家啦
各位喜愛農純鄉的鄉民們
為提供大家更優質的網站服務
農純鄉官方網站將於9/1(三)正式搬家!🏡
詳情請見>>>https://lihi1.cc/wB5Uk
【官網服務異動時間】:
★8/27 關閉網站ATM匯款付款功能
★8/30 最後下單日與最後付款日 (若您8/30前尚未付款成功,將為您取消訂單,待9/1至新官網再重新下單)
★8/31 8:00-23:59 官網全面暫停服務
★9/1 新官網正式啟用
在官網關站期間,如需訂購或查詢訂單等服務,可以透過FB私訊或來電0800-435288由專人為您服務(服務時間:周一至周五 9:00~17:00)或直接至全省通路採買唷!
【關於會員權益】
因系統關係,原官網的訂單資料無法帶到新官網
雖然系統有所限制,我們還是會盡力將所有會員轉移至新網站上,轉移內容包含以下資料:
★會員資料
★會員點數
★2020/1/1起 累積消費金額
原官網的歷史訂單資料將保留在原官網的會員中心一個月(至2021/9/30止),2021/10/1(五)起如欲查詢舊訂單內容,請聯絡農純鄉客服夥伴。
如果新網站的會員點數有誤,也請聯絡我們,經查詢後將為您補上點數。
【常見問答】
Q :舊會員如何登入新官網?
A :新官網帳號為您的email,並點選「忘記密碼」,至個人信箱收信後重新設定密碼即可登入新網站。
搬家期間如有造成不便敬再請大家多加包涵
誠摯地感謝大家的支持與體諒!
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經典版行動瀏覽器體驗 ... 點按Facebook 右上方的 。 ... 向下捲動並點按設定和隱私,然後點按設定。 ... 點按密碼和帳號安全。 ... 點按更改密碼。 ... 輸入您目前的密碼和新密碼, ... ... <看更多>
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如果您已登入,但不記得您的密碼,請依照更改密碼下方的步驟操作,然後點按忘記密碼?,並依照步驟重設密碼。請注意,您必須登入及使用與自己Facebook 帳號關聯的電子 ... ... <看更多>